中国の保険市場で、「保険ブローカー」の存在に新たな関心が注がれている。進出企業はリスクヘッジの仕方に悩み、保険会社は巨大なマーケットでの展開に外資規制の壁が立ちはだかる。中国初の日系企業向け保険ブローカーとして誕生した宜安保険経紀有限公司は、昨年末から本格展開を開始し、すでに市場で存在感を増している。中国と日本の保険事情に精通した同社の裴漫玉・董事長総裁と中山祥一・日本法人部ゼネラルマネジャーの両氏に、保険ブローカーが注目される理由についてインタビューした。
保険ブローカーとは日本であまり馴染みのないものだと思います。また「ブローカー」と聞けば、少し悪いイメージをもたれる方も多いかもしれませんが、保険ブローカーに対して、欧米の方はよいイメージで捉えています。 保険ブローカーの主な役割は、お客様の立場に立って最適な保険プランを提供することにあります。また、リスクマネジメントや万一事故が起きた際の保険会社との支払い交渉なども業務のひとつです。 保険代理店との違いは保険会社から独立した存在であること。例えて言うならば、保険代理店をメーカー系列である「町の電器屋さん」としますと、保険ブローカーは各メーカーの商品を取り揃えオープン価格で販売する量販店と言えるでしょう。 保険ブローカー業の発展している欧米では法人保険の加入において保険ブローカーの関与率は九〇%近くにまで達する国もあります。一方、日本では九八年に保険料率が自由化されましたが、その後も代理店制度が根強く残り、保険ブローカー業は発展してきませんでした。個人的な見解ですが、これは各大手グループが傘下に保険会社を有しており、資本関係による系列の繋がりが強いという日本特有の文化的背景が深く関係していると思います。 中国の保険ブローカーもいまだ発展途上ですが、中国の保険産業は欧米モデルを目指しており、日本に比べて保険ブローカーが発展する土壌は形成されていると言えるでしょう。
