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小園英昭の新人材コラム第七回:新『人間、総論、みな同じ。』

まいどです。
たった7日間の滞在でした。2人組の詐欺師に騙されそうになったとき、1人の男に助けられ、「その男は犯罪者だ！」と指摘してくれた男から掴まされた100ドル札が「スーパーK」だと分かったのは、最初の詐欺師コンビに高級バーでぼったくりされた時・・・。凹んだ私を慰めに空気のおいしい丘に連れていってくれた男が最大の詐欺師でした。エキサイティング・アジスアベバ！小園です。

さてさて。
いよいよ深いところに入ってきた、コトバの壁を乗り越えるノウハウシリーズ。佳境です。

外国語コンプレックスの裏返し？？とも思える、コトバ偏重の傾向ってありませんか？これを乗り越えちゃおう！というのがこのシリーズの目的です。

「メラビアンの法則」って聞いたことないですか？言葉が持つ、意思伝達能力ってたかが知れてる。ボディーランゲージや、声のトーンといった「言語以外」で相手に伝わる要素の方が遥かに多いという心理学の学説です。
確かに、コトバが話せないペットでも飼い主の意志を理解してたりってしますもんね。
何かありそうでしょ？

その「何か」で誰にでも、スグできるノウハウ集が今回のシリーズ。

で。前回は、『相手に「利」を与える』。しかも、『先に与える』。特に『先に与えるが大事』というお話でした。

今回は、「とっておきのワザ」マジックワード。マジックワードには、コツがあります。
相手よりも「先」に使うこと。
相手よりも「多く」使うこと。
これだけ。小学1年生にもできちゃう超カンタンだけど、人間関係には効果テキメン！な必殺技です！！

その第1は！？
「あいさつ」
「早上好」「おはよう」「Good morning!」
っていう「あいさつ」。マジックワードです！

「あいさつ」とは、相手の存在をそこに認める行為なんです。
「あいさつされると、何か気持ちいいなぁ」ってよくいいますよね？それは、自分という存在を明らかに相手から認められたから気持ち良いんですね。
「ウチは、誰もあいさつしないから・・・」という嘆きは要注意ですよっ！そういう方に限って、自分が「先に」あいさつしてなかったりしてることがありますから。

相手よりも「先に」「より多く」ですよ！

次回は、最も効果のある「マジックワード」をご紹介しますね！

前回のコラム
小園英昭の新人材コラム第六回:新『人間、総論、みな同じ。』
小園英昭の新人材コラム第五回:新『人間、総論、みな同じ。』
小園英昭の新人材コラム第四回:新『人間、総論、みな同じ。』
小園英昭の新人材コラム第三回:新『人間、総論、みな同じ。』
小園英昭の新人材コラム第二回:新『人間、総論、みな同じ。』
小園英昭の新人材コラム第一回:新『人間、総論、みな同じ。』

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情報提供：

上海クイックマイツ明勝人才咨詢服務有限公司

2008/04/01 更新

筆者：小園英昭(こぞのひであき)

1971年5月生まれ。関西大学卒。
95年に卒業後NGOの臨時駐在員としてケニア共和国へ単独で赴任し、大阪弁だけでカジアド県地区にため池を建設する土木工事案件の受注を完遂。当時の副大統領プロフェッサー・ジョージ＝サイトチ氏より直接謝辞を受ける。帰国後株式会社クイックに入社。以来、現在まで採用を中心とする人事コンサルティング業務に携わる。手掛けた案件は、11年間でのべ5,000社を超える。

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