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中国における人材とそのかかわり方第八回:企業が求職者を面接するにあたり

早速ですが、あなたは面接官です。面接官として、面接前に何をしなければならないですか？どのようなことを準備されますか？

面接を始める前の主な確認事項として
(1)必要な人材のポジションとジョブディスクリプションの再確認
(2)応募者の履歴書、職務経歴書の事前確認
(3)会社の概要の準備
が必要になります。

(1)については求人募集を出すときに事前に準備をしているはずですので、頭の中でイメージができていますが、具体的なイメージがない場合、面接にかなりの時間を要すると予想されます。どのような求職者を採用したいか、またいつごろ、また社内の雰囲気に慣れるかどうかなど、イメージトレーニングが必要です。面接時の求職者とのコミュニケーションはかなり大切です。

(2)についてはどうでしょうか？これをご覧になっている担当者の方はいかがですか？
面接直前まで確認されていない方もいらっしゃるのではないでしょうか？
面接前に確認しておけば面接はスムーズに、必要なポイントだけを抑えて、漏れがなく、求職者の意向や、考え方、本音を聞きだすことができます。

(3)についてもどうでしょうか？これをご覧になっている担当者の方はいかがですか？
面接は企業側にとって見れば、“採用するんだから”という気持ちがあるので、いろいろ求職者に質問するでしょう。ただ、それだけであれば、語弊があるかもしれませんが、若干横柄な感じがあります。

面接をする際、求職者のことばかりを聞くのではなく、自社の説明(仕事内容はもちろん、会社概要等)をしっかりしなければ、本当に本人が納得して内定を受けるかは分かりません。入社後の会社イメージが沸かない場合には、採用の如何に関わらず、求職者にとって企業の印象が良くないはずです。

面接時には特に注意をしなければならないのは、企業側も求職者も平等ということです。

私が以前担当した求職者の方は、面接後こう言われました。『仕事内容、会社も気に入ったのですが、面接官の方が・・・』
具体的に聞いてみると、【タバコをふかしながら、あごにひじをつきながら、君さえよければ採用してあげるよ】というような感じで言われたそうです。
担当者の方は面接には慣れていたのかも知れませんが、そのような会社なら、入社後も良いイメージは想像できません。
ある求職者の方は、面接時に、面接官の方が履歴書をろくに見ないで、5分ぐらいの面接で終わったそうです。

人事経験がある無しに関わらず、人として当たり前のことですが、相手を尊重することが大切です。営業は会社の顔といわれるように、人事も会社の顔です。求職者は面接担当者を以って会社を判断することもあります。採用の如何にかかわらず、求職者に良くない印象を与えてしまうと、今後の仕事にも影響することがありえます。是非、考えてみてください。

以前のコラム
中国における人材とそのかかわり方第七回:人材紹介会社を選ぶポイント
中国における人材とそのかかわり方第六回:要求人材に対する位置づけ
中国における人材とそのかかわり方第五回:履歴書の書き方
中国における人材とそのかかわり方第四回:採用される人、採用されない人
中国における人材とそのかかわり方第三回:面接時のコミュニケーションのとり方
中国における人材とそのかかわり方第二回：日本人と中国人の仕事に対する考えの違い
中国における人材とそのかかわり方第一回：現在の中国現地採用の給与相場

情報提供：

上海一吉商貿有限公司

2008/01/04 更新

筆者：橋本哲哉(はしもとてつや)
ICHIコーポレーション副総経理

1998年立命館大学卒業し、日本で就職。その後、中国にて留学。電子関連、人材関連(人材紹介・人材トレーニング)を経験後、現職はICHIコーポレーション　副総経理。HSK９級、上海市人材仲介員の資格をもち、海外職業訓練協会(OVTA)の国際アドバイザーとしても登録。中国にて8年目で、特に人材・人事方面に対し、自身のこだわりあり。