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週刊!中国ネットビジネスコラム 第二十八回:ウェブとリアルの融合モデル、VELOカード (前半)
世界的にインターネットバブルとなっていた1998、1999年前後頃、新浪、百度を始めとした総合ポータルサイト、検索サイトなど、現在の中国インターネット業界を牽引している会社の多くがアメリカのNASDAQで上場を果たしている。その後、業界的にはしばらく低迷時期に入るものの、2004年頃から専門(垂直)サイトやWeb2.0の隆盛など、動画サイト、SNSサイト、ショッピングサイトにおいて様々な新興サイトが見られるようになってきた。これらの流れに合わせる形で、米国を中心としたベンチャーキャピタルなどからの投資が進み、新興サイトの勢いが増していった。
しかしながら、一部の動画サイトを除き、広告収益モデルでウェブメディア事業を続ける会社の中には安定した収益構造を構築出来ず、苦しい状況が続いているケースも多くみられる。その一方で、オンラインゲーム、ショッピングサイトなど、収益モデルを消費者側からの収入としている会社の中には、着実な成長を続けているケースもある。
個人的な見解であるが、広告収益モデルで運営している一部のメディアサイトの失敗は以下の2つに原因と分析している。
(1)広告営業部隊の未整備、大手サイトとの競争ができない
(2)広告効果が期待値に達しない
(1)について単純な表現を用いれば、問い合わせ時の「営業の態度が悪い」の一言に尽きる。加えて、ユーザ特性やアクセス数の状況など広告出稿に際しての判断材料となるメディアシートがしっかり出てこないということも多々見受けられる。全ての会社がそうなっているということではないが、知名度などで劣る大手ウェブメディアと競争出来るだけの体質になっているとはいい難い。
(2)については、一般的に、日本などと比べてクーポンなどの利用率が低い、オンライン予約を使うケースが少ないということなどが挙げられる。大手口コミサイトなどは、アクセス、知名度ともに高く、サイトへの集客力は非常に高いと見られている。そのため、実際の広告効果については判断出来ない面もあるが、広告主としては効果を感じられない媒体への出稿に二の足を踏むのが当然だろう。
オンライン予約が低調な要因として、実際に予約ができたかどうかを確認するのに時間が掛かるという即時性の低さ(メールなどよりもチャットを好む文化)、そもそも、電話で話しをするのが好きだということが要素の1つとなっている。また、クーポン券の利用率の低さの要因としては、家庭におけるプリンターの普及率自体が低いこと、事前に準備をして持って行くのが手間だと感じている人が多いということが考えられる。
 このような中、ウェブとリアルをうまく融合し、広告効果の極大化を狙ったVELO(維絡城)カードというものが上海に登場している。これは、地下鉄などに専用の機械が設置してあり、カードをかざすとクーポンを取得出来るというものだ。詳細は次回。
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情報提供: 網紀信息技術(上海)有限公司
2008/05/13 更新
筆者:汪安迪(Andy Wang)
1976年1月生まれ。東京工業大学卒業。
2000年5月〜2001年6月:モバイル系学生ベンチャー企業社員
2001年7月〜2004年12月:株式社ウェブクルー(マザーズ:8767)社員
2005年1月〜:網紀信息技術(上海)有限公司 総裁

網紀信息技術(上海)有限公司(日本名:ワンジーテクノロジーズ(上海)有限公司)
[住所] 〒200040 上海市静安区北京西路1701号 静安中華大厦1109-1110室
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