Whenever ONLINE BUSINESS（ウェネバーオンラインビジネス）：中国（上海北京広東）経済ニュース－　小園英昭の新人材コラム第九回:新『人間、総論、みな同じ。』

中国業界人記事

小園英昭の新人材コラム第九回:新『人間、総論、みな同じ。』

まいどです。
「小春日和」は11月頃の初冬に使う言葉です。「アフリカ語る前に日本を知れ！」と。奥さんに怒られました。日本人・小園です。

ちなみに、みなさんは「コンテクスト」という言葉はご存知ですか？辞書とか引くと「文脈」とかってありますが、言語に含まれる「行間を読む」というか、「含み」「背景」って要素と考えていただければ間違いではないかと。

日本語って、「ハイ･コンテクスト」な言語っていわれてます。典型的な言葉が、「さようなら」。「さようなら」の語源って知ってます？「左様なら」なんですって！コレコレということがありました。「左様であるならば・・・」で「さようなら」なんです！「・・・」なんです！「別れる」とか「去る」とかって何もいってないんですね。「左様であるならば・・・」ですから、「・・・」は察してくれ、と。分かるでしょ、と。「世界で一番美しい言葉」と評した言語学者もいらっしゃるらしいですよ。

さすが、聖徳太子が「『和』をもって尊しとなす」と17条憲法の第１条に書いている国ですね。私たちが何も意識せずに使っている日本語も成立してきた背景や原因がしっかりとある。もちろん、中国語にも。だから、翻訳された言葉って必ずしも100%同じ意味にはなっていないことを知っておきたいところです。

前回まで「マジックワード」というお話をしました。「相手よりも先に」「より多く」使う３つの言葉。「あいさつ」、「ありがとう」、「ごめんなさい」でした。

「中国人は謝らない！『対不起』っていわないじゃないか！」なんていわないで下さいね。別に『不好意思』でもいいじゃないですか。『対不起』って字面から見たら、「相手に対して起き上がれない」ですから、正確には「土下座しますぅ～」って意味かもしれないなぁって個人的には考えてます。（どなたか語源をご存知であれば教えて下さい）

マジックワードの目的は、相手の存在を認識していることを伝える、相手を尊重していることを伝えることです。言葉は、単なる「手段」でしかありません。

人間は、相手が自分の存在を認識してくれたか、尊重してくれたかって言葉以外でも感じてますよね。ビンビンに。相手も必ず感じてますよ。同じ人間、ですから。

相手を認識し、相手を尊重する。この気持ちがあれば、相手を『理解』しようとする気持ちが自然と沸いてきます。こうなれば、しめたもの！人間関係が劇的に好転する瞬間は、目の前です！

どうですか？「言葉の壁を乗り越える」ってできそうな感じがしてきませんか？

情報提供：

上海クイックマイツ明勝人才咨詢服務有限公司

2008/04/15 更新

筆者：小園英昭(こぞのひであき)

1971年5月生まれ。関西大学卒。
95年に卒業後NGOの臨時駐在員としてケニア共和国へ単独で赴任し、大阪弁だけでカジアド県地区にため池を建設する土木工事案件の受注を完遂。当時の副大統領プロフェッサー・ジョージ＝サイトチ氏より直接謝辞を受ける。帰国後株式会社クイックに入社。以来、現在まで採用を中心とする人事コンサルティング業務に携わる。手掛けた案件は、11年間でのべ5,000社を超える。

上海クイックマイツ明勝人才咨詢服務有限公司
[住所] 上海市徐匯区虹橋路1号港匯中心1座25楼
[電話] 021-6407-1919 / [FAX] 021-6448-3591
[E-mail] info@919myts.com.cn
[URL] http://www.919myts.com.cn