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現地に根を張る工場経営(2):“指導”して育成を仕事を任せてフォローも徹底

指導育成で次世代に続く企業経営を
社員がいなければ企業としては成り立ちません。「人は石垣、人は城」という言葉の通り、企業の財産は「人材」です。人材のない企業に将来も発展もありません。では、人材をどのようにして作り、育てれば良いのでしょうか？
多くのトップの方々はご自身の経験から教育をされているかと思いますが、それでは経験の押し付けになりがちです。時代や環境、文化が異なる中国ではなおさらのこと。「見ざる、聞かざる、いわざる」の社員を作るのも、トップが行う教育と育成の結果です。
指示と指導の違いをどのようにお考えでしょうか？指示の後には命令という言葉が付き、指導の後には育成が付きます。社員は指示命令で動かすことはできても、働いてはくれません。指導をするからこそ育ち、意思が通じ自分の視点とあった働きをしてくれるのです。自分のできることを指導育成し、後継者を作ることが、次世代に続く企業経営なのです。
現地に駐在している方は、現地社員を指導育成するという重要な任務があることを忘れてはいけません。また日本から出張で来られる方も、同じ考えで行動することが必要です。答えを出さない、出せない“評論家”になってはいけません。

人を用いて疑わず、疑わしきは用いず
「この仕事は彼に任せてあります」。このような言葉をよく聴きますが、任すということの意味を考えていますか？任せるということは失敗も含めて任せた人の責任です。任せてフォローしない、責任も取らない、取らせない。そうした企業が多いことに気がつきます。あなたは任すことに自分の社員生命をかけて任せていますか？「部下の責任は私の責任です」と答えることができるでしょうか。任すということは、それぐらいに重要なことなのです。
組織運営されている企業では、特に任すことの意味が重要です。任された方にも任せた方にも、権限と責任がセットで付いてきます。自分で責任が取れないのであれば部下任せにしてはいけません。上司が仕事に対して命がけで取り組まなければ部下はついてきません。
ましてや企業文化の浅い現地工場に駐在しているのですから、自分と同じ企業文化を持つ人材が少ないのは当たり前のことです。与えられた環境を十分に理解して、現地社員や工場のため真摯に取り組まなければいけません。
結論を出せない“評論家”は工場にいりません。トップが評論家になっても、評論家を育ててもいけません。現地社員を管理する者としては任せてフォローを怠らず、道を踏み外さないように指で導き育てる気持ちを先輩として持ち続けることが必要です。
人を育てるということは、自らも共に育つことです。中国に来たからには「虎は死して皮を残す、人は死して名を残す」くらいの意気込みを持ち、現地社員の指導に当たらなくてはいけません。

以前のコラム
現地に根を張る工場経営(1):現地社員と共有中国に見合ったビジョン作り

情報提供：

BiZpresso Vol.33 11月20日発行

2007/12/11 更新

中村和彦氏 傑恩士信息科技(上海)(G.i.S) 董事長兼統括総監
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