計測機器専門商社の日本電計の現地法人、電計貿易(上海)(TEL=021-5820-5887)が営業部内に高周波、自動車関連機器、環境試験計測に特化したチームを設け、専門性の向上を図っている。計測機器全般について提案できる体制を整えることで、他社との差別化を図っていきたい考えだ。

中国では近年、各メーカーが不良率を低減するための品質管理や使用環境を想定した安全対策を強化している。生産者責任に基づく法律の整備に伴い、これまでとは全く異なる異常操作や規格外の状況による品質安全試験も必要となっている。また、電子機器の受託生産(EMS)が増加するにつれて製品の短納期化が進んでいることから、同社でも即納体制と技術サポートの強化が必須とみている。

設備機器は従来、ユーザーが自らのノウハウで製造工程に適したものを購入していた。しかし、近年では短納期で目的に適合した生産を保証するトータルな設備を商社に求めているという。同社ではこれに対し、営業部内にそれぞれ高周波、自動車関連機器、環境試験計測を担当するチームを設置して、営業マンの専門性向上に努めている。

各専門営業はそれぞれ分野の生産設備についてだけでなく、機器を接続する特殊な超高周波用同軸ケーブル、コネクター、減衰器、電源装置など測定機器全般について提案できる体制を整えている。数多くの取引先を持つ商社だからできるトータルなソリューションで顧客満足度を高め、他社との差別化を図っていきたい考えだ。

同社は96年に天津と上海へ連絡事務所を設けて以来、着実に中国ビジネスを拡大してきた。中国における営業拠点は現在、香港地区と台湾地区を含めて18カ所を数え、年商は100億円に上っている。

電計貿易(上海)
[住所] 上海市閔行区紫竹科学園区紫日路609号
[電話] 021-5820-5887×328(担当：太田)
[FAX] 021-5820-4861
[E-mail] sz_ohta@c-denkei.cn

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