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公開！サイボウズのスタッフIT教育(6)：SaaS で無駄なくシステムをレンタルする

最近、特に注目を集める新しいシステム導入方法の「SaaS」について解説します。

吉田：大東さん、“SaaS”って言葉、知ってる？
大東：当たり前じゃないですか！うちのグループウェアもSaaS方式で提供していますよね。
吉田：うん、そうだよ。SaaSって何の略か分かる？
大東：えーっと、“Software as a Service”ですよね？
吉田：そうそう、日本語では“サース”とか“サーズ”っていうのが一般的かな。じゃあ、SaaSって何？
大東：え？何って急にいわれても…
吉田：SaaSはこれまでのシステムの導入方法と何が違うのかな？
大東：えっと、今ではシステムは製品として販売してたんですよね。でも、SaaSはソフトウェアをサービスとして提供するんですよね。
吉田：うーん、ちょっと分かりにくいな。ユーザ側からすると何が変わるの？
大東：システムを購入するのではなく、必要に応じて利用料金を支払うような感じですよね。
吉田：そうそう、ユーザーは高額な初期費用をかけることなく、月額使用料などのサービス料を支払うことで、システムを利用することができるんだ。
大東：なんか、SaaSってシステムをレンタルするようなイメージですね。
吉田：うまいこというな～。
大東：それだと、気軽に導入することができますね。システムを使ってみてイマイチだったらすぐにやめればいいんだし。
吉田：そうだね。一般的にSaaSはインターネットを介してソフトウェアの機能が提供されることがほとんどなんだよ。
大東：だったら、セキュリティのしっかりした業者を選ばないとダメですね。
吉田：うん、前回で覚えたSSL通信のように、通信面でのセキュリティはもちろん、データのバックアップ体制などもチェックしておきたいポイントだね。
大東：SaaSって他にも特徴はあるんですか？
吉田：パッケージソフトの場合、多くのユーザーにとって使いやすいものにしなければならないので、どうしてもたくさんの機能が付いてしまうんだ。
大東：でも、実際に全部が必要なわけじゃないですよね。
吉田：そうそう、SaaSだと提供元によっては、ユーザーが必要な機能のみをオンデマンドに利用することができるんだ。
大東：それだと無駄の少ないシステム導入が可能ですね。
吉田：ただ、インターネットを使用する場合、回線のトラブルなどでサービスが利用できなくなる可能性もあるので注意が必要だね。あと、カスタマイズなどは従来のシステム買取方式のほうが柔軟に対応できることが多いね。
大東：そっか、どちらにもメリットとデメリットがあるから、しっかりと比較して決めないとダメですね。(終わり)

今日の単語―「SaaS」
ソフトウェアを購入するのではなく、サービス料金を支払うことでシステムを利用する方式。

前回までの「公開！サイボウズのスタッフIT教育」
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情報提供：

BiZpresso Vol.53 9月16日発行

2008/09/23 更新

吉田健一

IT業界7年目の営業マネージャー

大東司

サイボウズの新人社員。IT知識の習得に奮闘中

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