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見直そう人事(9):野村監督の教え、「野球人たる前に1人の社会人たれ」

果たしてこの大きい中国、日本人1人だけで一体何が出来るのでしょうか？ましてこの日本人が中国語がわからない、中国文化も知らない、歴史も勉強したことがない、となると完全に三重苦で自ずと結果も見えてきます。「いいや、そんなもん関係ない、根性や」。竹やりでB29を落とそうとした何とも哀感漂わせるジョークに結局は終わりそうな気配を感じます。

では、どうすればいいのか？中国で業務を展開するのですから間違いなく中国人に頑張ってもらうしかないでしょう。野村監督がよくいっていた言葉に、「野球人である前に社会人たれ」というのがあります。「野球しかできない人間になるな、もっと社会を知り世の中を知り、野球はその中の一部だと知れ」ということだと推察できます。そうすることがひいては、その人間を成長させ、結局は職業としての野球にもいい形で反映されるという意味も含んでいるわけです。

中国における業務展開もまさにその通りで、中国社会を知らず、中国人を理解せず、自身の会社の業績のみを見つめ、または自分だけは全く別世界の人間のように振舞っていては、野村監督のいうように中国社会で生き抜くいっぱしの社会人になれるわけもありません。そういった振る舞いをすることで、自身の対中国観も曇らせ、判断も誤らせることになってはいませんか？そんな状況では、中国人を指導監督しても、やはり訴えるものもないし、部下もついてこないでしょう。

最近、いろいろな手法のマーケテイングが次々と開発され、耳目に新しいものも普及するようになってきています。実は、最も身近なマーケテイングとは皆さんのすぐ近くに存在するのです。人が何を考え、何を指針として行動しているか、興味のあることは何か、何に価値を見出すのかといったアイテムはまさにマーケテイングそのものではありませんか？

商品を売るに際しては充分に行うマーケテイングも、こと人を管理することになるとどこかに行ってしまう。マーケットが拒否している価格で商品を売ることほど無駄なことはありません。それでは何故、人を管理する際にはそういった手法を取り入れないのでしょう。

ひとかどの社会人になるためにはやはり社会を知ることが不可欠です。マーケテイングも実は世の中の流れを知ることであり一種の羅針盤です。商品開発において、マーケテイングも御座なりに五里霧中で走ることなど考えられませんが、案外、労務管理は五里霧中で走っていることが多いのではありませんか？

情報提供：

BiZpresso Vol.43 4月22日発行

2008/06/12 更新

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